# Стиральная машина Siemens течёт — причины и что делать

> Если из вашей стиральной машины Siemens появляется вода, сначала проверьте простые причины, которые можно устранить без обращения к специалисту. Если же…

## Стиральные машины Siemens – протекает

Если из вашей стиральной машины Siemens появляется вода, сначала проверьте простые причины, которые можно устранить без обращения к специалисту. Если же причина требует вмешательства мастера, наш сервисный центр быстро и безопасно решит проблему.

## Почему так бывает

- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр** – владелец может сам. Отключите машину от сети, выньте фильтр, проверьте его состояние и при необходимости замените.
- **Сливной фильтр неплотно закручен** – владелец может сам. Отключите питание, открутите фильтр и закрутите его заново, следя за отсутствием перекоса.
- **Неправильное положение сливного шланга** – владелец может сам. Убедитесь, что шланг расположен на рекомендованной высоте (не ниже 60 см от пола), не перегнут и не пережат.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану** – владелец может сам. Отключите подачу воды, проверьте соединения и затяните их.
- **Перегрузка барабана** – владелец может сам. Сократите количество белья и убедитесь, что дверца закрыта плотно.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой** – владелец может сам. Откройте дверцу, удалите попавшие предметы и очистите уплотнитель.
- **Негерметичное соединение сливного шланга** – владелец может сам. Проверьте стык, прокладку и хомут; при необходимости подтяните или замените изношенные детали.
- **Протечка внешних коммуникаций** – владелец может сам. Осмотрите трубы, кран, сифон и раковину; устраните утечку самостоятельно или вызовите сантехника.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды** – владелец может сам. Снимите лоток дозатора, промойте его и прочистите каналы водой.
- **Неисправен заливной клапан** – только мастер. Отключите подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр – замена клапана требует профессионального вмешательства.
- **Разрушение подшипников** – только мастер. Не используйте машину, пока не будет заменено подшипники и сальник в сервисе.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт** – только мастер. Наш мастер проверит монтаж и все внутренние соединения.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге** – небольшое количество воды может оставаться в шланге после отжима. Слейте её в ведро, это не считается поломкой.
- **Срабатывание системы защиты от протечек** – современные модели Siemens автоматически отключают подачу воды и останавливают программу, если в поддоне обнаружена вода. Устраните причину попадания воды и система вернётся в обычный режим.

## Что сделает мастер

Если простые действия не устранили протечку, наш мастер выполнит следующие работы в нашем сервисном центре:

- Диагностирует состояние заливного клапана и при необходимости заменит его.
- Проведёт полную проверку и замену подшипников и сальника.
- Осмотрит и при необходимости поправит монтажные и внутренние соединения, выполнит корректный ремонт.
- Заменит повреждённый сливной фильтр или другие изношенные детали, которые невозможно заменить самостоятельно.
- Проведёт тестовый запуск, проверит отсутствие протечек и корректность работы всех систем.

Для записи на диагностику или вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром по телефону или через форму обратной связи на сайте. Мы гарантируем быстрый и безопасный ремонт вашей стиральной машины Siemens.

---

Siemens. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.