Холодильник Siemens не гудит, компрессор не запускается, свет горит

Холодильник Siemens включается в розетку, свет внутри горит, но компрессор не запускается и не издает характерного гудения. Такая ситуация может быть вызвана как особенностями работы прибора, так и неисправностью. Давайте разберемся, что делать в каждом случае.

Почему так бывает

• Активирован демонстрационный режим (Ausstellungsmodus). В этом режиме холодильник работает только в режиме подсветки и индикации, но не охлаждает. Это сделано для демонстрации в магазинах.

  Вы можете попробовать самостоятельно выйти из этого режима: выключите холодильник из сети, подождите около 2 минут, снова включите и подождите еще 1 минуту. Затем, удерживая определенную кнопку на панели управления (конкретная кнопка зависит от модели), дождитесь, пока на дисплее не изменятся индикаторы. После этого проверьте, начал ли прибор охлаждать. Если это не помогло, обратитесь в наш сервисный центр.

• Неисправен датчик температуры морозильной камеры. При обнаружении ошибки блок управления отключает компрессор для защиты прибора. На дисплее может отображаться код ошибки, например, Е2.

  В этом случае необходимо обратиться в наш сервисный центр. Замена датчика — это работа для специалиста, так как требует диагностики и разборки части оборудования. Попытки самостоятельно устранить проблему могут привести к усугублению поломки.

• Активирован специальный режим «Отпуск» или сбились настройки температуры. Если температура установлена слишком высоко или включен режим длительного отсутствия, компрессор может не запускаться для экономии энергии.

  Проверьте панель управления на наличие индикации режима «Отпуск» и убедитесь, что заданная температура соответствует норме (обычно +3...+5°C для холодильного отделения и -18°C для морозильного). При необходимости измените настройки. Если проблема не в настройках, вызовите нашего мастера.

Когда это норма

• Компрессор отключился после достижения заданной температуры. Это нормальный рабочий цикл. Компрессор периодически включается и выключается для поддержания стабильной температуры. Пока он выключен, вы не слышите гудения, но свет в камере продолжает гореть.

  Ничего делать не нужно. Подождите 15-20 минут, чтобы убедиться, что компрессор запустится снова для поддержания холода. Если он не включается в течение длительного времени, обратитесь в наш сервисный центр.

• Сработала тепловая защита компрессора. После отключения и повторного включения холодильника из сети может потребоваться время, чтобы давление хладагента внутри системы выровнялось. Для защиты компрессора он не запустется сразу.

  Это нормальный процесс. Подождите около 6-10 минут. За это время компрессор должен запуститься автоматически. Если холодильник так и не заработал, потребуется вызов мастера.

Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину или самостоятельно решить проблему, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит:

• электрическую цепь и питание компрессора;
• работу платы управления и датчиков температуры;
• состояние компрессора и его пускозащитного реле;
• уровень хладагента в системе и отсутствие утечек.

По результатам диагностики мастер выполнит необходимый ремонт: заменит вышедший из строя датчик, компрессор или другую деталь, а также настроит работу вашего холодильника Siemens.